Każdy zakup jest formą umowy kupna-sprzedaży i niełatwo jest ją zerwać. Wprawdzie podstawa prawna tj. art. 560 par. 1 Kodeksu Cywilnego przewiduje dla konsumenta możliwość ubiegania się o zwrot [...]
Złożenie reklamacji często wydaje się prostą sprawą. Cóż, przecież ewidentnie widać, że torebka odbarwiła się przy pierwszym kontakcie z deszczem, a buty zimowe nie są odporne na wodę (tym [...]
Dla wielu konsumentów reklamacja jest ostateczną formą zgłaszania swojego “niezadowolenia” z produktu. Wykorzystują ją zazwyczaj w momencie takiego uszkodzenia towaru, który uniemożliwia jego [...]