Rzeczoznawcy obuwia – kiedy skorzystać z opinii
Właśnie nadchodzi dość trudny czas dla butów. Deszcz, zimno, śnieg, a wkrótce sól i środki chemiczne do rozpuszczania lodu – z takimi czynnikami będą musiały się one zmierzyć. One i my. Nie [...]
Rzeczoznawca do spraw obuwia radzi
“Kupiłam buty w listopadzie 2019 r. Już w grudniu tego samego roku pękła podeszwa. Oddałam do naprawy. Ale zaledwie 3 miesiące później, w marcu 2020 r., buty rozeszły się na szwie. Zgłosiłam [...]
Odrzucona reklamacja obuwia – odpuścić?
Jak pisaliśmy 40% wniosków od niezadowolonych klientów dotyczy butów. Nie dziwi nas to w ogóle. Bardziej zastanawia nas fakt, że 45% konsumentów rezygnuje z dalszych kroków, gdy reklamacja obuwia [...]
Reklamacja butów – 3 powody odrzucenia
Według Raportu badań ze znajomości ADR przeprowadzonego dla Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wynika, że reklamacja butów jest najczęściej składaną reklamacją konsumencką. Stanowi 40% [...]
